耐磨堆焊技术作为材料表面改性的一种经济而快速的工艺方法，越来越广泛应用于基础工业领域，如水泥、钢铁、煤炭等行业中。我国耐磨堆焊市场发展迅速，但是产品参差不齐，技术和焊材一成不变、客户目标刚需强等现状，导致市场上的耐磨堆焊技术并不能有效的对症下药，很好的满足于水泥企业。

  为了摆脱这种现状，陕西天元智能再制造股份有限公司不再墨守成规，率先提出耐磨堆焊维修总包模式，这对规范耐磨堆焊市场具有重要意义。

  天元智造耐磨堆焊与维修总包模式的完美结合

  维修总包服务即水泥厂将生产线上耐磨设备的维护整体外包给大包服务商，服务商以水泥厂生产的水泥或生料量为基础按一定价格结算服务费用的全新商业模式，是一种全套解决方案。在维修总包服务合同期内，总包服务商将最大限度的保证水泥生产厂家的台时产量及连续工作小时数，并由之前的被动服务改为主动服务，使得水泥生产企业不再为设备磨损导致产量下降、能耗增加而困扰。

  陕西天元智能再制造股份有限公司（以下简称天元智造）连总在接受中国水泥备件网记者采访时表示：“耐磨堆焊技术并不像一般企业甚至是客户本身想象的那么简单。其中涉及到机械科学、材料科学、粉末科学等学科领域，是一个系统相对复杂的问题，因此不能简单的进行堆焊，否则会有很大风险。在堆焊前，首先要对客户设备的入料配比详细了解，不同的比例采用不同的焊材。服务过程中严格执行焊接工艺，排除掉一切质量隐患，确保服务质量。售后我们与每一个客户都建有ＱＱ群，每月发送设备磨损面照片，及时与客户沟通使用效果和维护时间，最大限度的为客户延长辊面使用时间，为客户提供售前分析、售中服务、售后跟踪一系列服务。达到节约成本的作用。”

  天元智造连昕总经理

  天元智造耐磨堆焊维修总包服务的成功应用

  2012年9月，天元智造工业耐磨事业部受邀在湖南南方水泥集团浏阳水泥厂，就浏阳南方水泥1400*1600生料挤压辊提供极端工况下的耐磨方案。在现场工况分析会后，发现浏阳水泥厂的入料特殊，为保证高品质水泥生产的需要，浏阳水泥厂的入料中含有超过行业水平几倍的高磨，高刻蚀性材料，造成生料线连续生产时间大大下降。有时甚至一个月要维修1次，客户生产压力极大。通过和客户对入料成分的深入分析，天元智造工业耐磨事业部给出了在客户和竞争对手看来都风险极大的全年整包方案。以全年一次大修，3个月一次维护，每次维护24小时内人员设备到位的服务标准为浏阳提供生料线服务。

  最初在客户看来，这几乎是不可能完成的任务。但由于其他堆焊企业基本放弃，在这种情况下，天元智造临危受命，开始了方案的实施。最终取得了很好的效果。

  天元智造维修总包服务的优势

  1、水泥厂每年的堆焊成本固定到每吨水泥成本中，方便厂家财务核算和成本控制；

  2、由服务商对设备进行预判，通过主动服务最大可能的保障水泥厂的设备在生产旺季连续生产的可靠性；

  3、打破了之前模式下，劣币驱逐良币的状态，好方案和好材料成为双方的首选目标。对于水泥厂来说，减少堆焊服务的次数就意味着可以不停机连续生产，同时也可以延长设备的使用周期，对服务商来说可以更好的控制成本，提升服务效果。

  4、将有效的改变一线管理人员只重成本不重质量的思想，将业务变得更加阳光与透明，斩断原本甲乙双方的灰色利益链。

  最后，天元智造连总表示：“做到做好耐磨堆焊的维修总包服务才是该市场未来真正有效的技术壁垒。”维修总包模式对耐磨堆焊企业有着很大的挑战，这种服务模式的产生体现出天元智造对自身产品质量的信心，以及对未来技术能力不断提高的决心。